Présentation
du projet, des objectifs de l’enquête et des choix
méthodologiques
L’enquête sur la gestion des âges
auprès des dirigeants a été
initiée et organisée par le CESTP-Aract et
l’ANDCP Picardie, en collaboration avec Centre de Recherche
et d’Etudes sur les Populations au Travail et
l’Institut de Recherches Economiques et Sociales en 2004.
Le projet s’est étendu, entre printemps 2005 et
été 2006, à l’ensemble du
territoire métropolitain dans le cadre de
l’Observatoire National Age Travail Emploi
développé par l’ANACT, et
financé par le Fond Social Européen.
Le projet par du constat d’une faible demande sociale et
entrepreneuriale d’intervention sur la gestion des
âges, alors qu’aux dires des experts (lien vers
doc?) il s’agit d’un enjeu contemporain majeur.
L’enjeu de l’enquête est de mieux
comprendre les représentations des dirigeants sur la gestion
des âges pour mieux articuler la commande publique et les
besoins exprimés par les entreprises.
Methodologie :
C’est un principe d’enquête-action sur la
gestion des âges qui préside au projet.
L’enquête
est tout à la fois:
- Un outil de mobilisation régionale à dimension
politique et institutionnelle, à destination
d’acteurs-relais de l’action publique …
- Un outil de sensibilisation des dirigeants d’entreprise
visant le développement de la demande sociale
- Un outil de connaissance scientifique permettant
l’identification des représentations sociales des
dirigeants d’entreprise sur le vieillissement des populations
au travail
- Un mode collectif de construction du questionnaire
- Le questionnaire est le produit d’échanges
nourris entre scientifiques, partenaires sociaux et professionnels de
l’intervention
-
Les formes de sensibilité aux enjeux du vieillissement des
populations au travail ont été
privilégiées, au détriment des
représentations sociales de l’âge
La structure du
questionnaire est composée de trois
blocs :
- L’état général de
l’établissement du point de vue du chef
d’entreprise
- Le point de vue du chef d’entreprise sur dix-huit
thèmes opérationnels (eux mêmes
découpés en 5 blocs: la
pénibilité; les compétences; les
générations au travail; les fins de
carrière; l’accès à
l’emploi)
- Les représentations et éléments
biographiques de
Un questionnement
systématique et
systémique sur les thèmes
opérationnels en faveur d’une gestion des
âges
La structure des modalités de réponses : 4
modalités pour 3 niveaux d’information :
- la perception de l’existence ou de l’absence
d’un enjeu
- la définition d’une priorité
- la mise en œuvre d’une action
Non
cela n'existe pas dans votre établissement Oui, cela existe mais ce
n'est pas une priorité Oui, cela existe et c'est une
priorité mauis vous n'avez pas encore commencé
à agir Oui, cela existe et vous avez
déjà commencé à agir
La constitution de l’échantillon :
- Le nombre d’interviewés
- Le choix des établissements : taille, secteurs
d’activité, département
......
Secteurs
distribution dans l'échantillon
1.4%
31.5%
9.9%
7.5%
27.5%
22.2%
agriculture
industrie
BTP
transports
commerces
services divers
- Le choix de la maille "établissement"
Enquête réalisée par
téléphone par l’institut
Carriel-Marketing: bonne réception de l’enquête :
- 87% des contactés acceptent le principe du questionnaire
- taux d’abandon de 2%
Les méthodes de passation :
L’enquête a été réalisée par
téléphone par l’institut Carriel-Marketing,
après formation, test, débriefing des premiers
entretiens, écoute des bandes, …
Elle a bénéficié d’une bonne réception de la part des enquêtés :
87% des contactés acceptent le principe du questionnaire
taux d’abandon de 2%
Les méthodes d’analyse :
Un traitement par Analyse en Composante Principale (ACP) a
été réalisé pour condenser et rendre
visible l’information sur la perception stratégique des
enjeux liés à la gestion des âges pour les
dirigeants d’établissement. Elle constitue une bonne
manière d’exploiter les données issues de
l’évaluation quantitative des 5 thèmes
répertoriés comme stratégiques (« la
connaissance de la demande du client » ;
« le coût de la main
d’œuvre » ; « les technologies
de production et de service » ; « la
concurrence internationale » ; « la gestion
du personnel lié à l’âge »).
Compte tenu de l’objectif d’identifier les routines de
surface qu’on peut rencontrer chez les dirigeants
d’établissement à propos de la gestion des pages,
un traitement typologique a été réalisé sur
les dix-huit thèmes opérationnels constituant le
cœur du questionnaire. C’est une méthode de
classification automatique non-supervisée de type K-min de type
algébrique qui a été privilégiée de
manière à dégager des profils de répondants
pertinents. Ce travail est donc basé sur une similitude des
profils de répondants. Il s’appui donc sur une logique de
synthèse et de sélection des relations saillantes entre
les dix-huit thèmes, dans la perspective de dégager des
prises opérationnelles pour l’intervention.
De plus, des hypothèses de description des types, ou de liens
possibles entre les variables ont été exploitées
par la technique du Pourcentage à l’Ecart Maximum (PEM)
(insérer un lien vers cibois et modalisa), qui de par son
indifférence au volume d’individus permet dans un premier
temps de s’abstraire des question de
représentativité, ainsi que d’accéder aux
marginalités significatives. Ensuite, les PEM sont
rapportés à un volume et rapportés au seuil de
khi2 pour vérification.