Outil d'analyse cartographique de la relation âge emploi et territoire
Outil de sensibilisation sur les enjeux de la gestion des âges
Résultat en ligne de l’enquête des 10 000
Les réponses sur la gestion des ages, la retraite, la législation
Les ressources documentaires concernant la gestion des âges
Présentation
du projet,
des objectifs de l’enquête
et des choix
méthodologiques
L’enquête sur la gestion des âges
auprès des dirigeants a été
initiée et organisée par le CESTP-Aract et
l’ANDCP Picardie, en collaboration avec le Centre de Recherches
et d’Etudes sur les Populations au Travail et
l’Institut de Recherches Economiques et Sociales en 2004.
Le projet s’est étendu, entre le printemps 2005 et l'
été 2006, à l’ensemble du
territoire métropolitain dans le cadre de
l’Observatoire National Age Travail Emploi
développé par l’ANACT, et
financé par le Fond Social Européen.
Le projet part du constat d’une faible demande sociale et
entrepreneuriale d’intervention sur la gestion des
âges, alors qu’aux dires des experts, il
s’agit d’un enjeu contemporain majeur.
L’enjeu de l’enquête est de mieux
comprendre les représentations des dirigeants sur la gestion
des âges pour mieux articuler la commande publique et les
besoins exprimés par les entreprises.
Méthodologie
C’est un principe d’enquête-action sur la
gestion des âges qui préside au projet.
L’enquête
est tout à la fois :
* Un
outil de mobilisation
régionale à dimension
politique et institutionnelle, à destination
d’acteurs-relais de l’action publique …
* Un outil de
sensibilisation des dirigeants d’entreprise
visant le développement de la demande sociale,
*
Un outil de connaissance scientifique permettant
l’identification des représentations sociales des
dirigeants d’entreprise sur le vieillissement des populations
au travail.
Un
mode collectif de construction du questionnaire
*
Le questionnaire est le produit d’échanges
nourris entre scientifiques, partenaires sociaux et professionnels de
l’intervention,
* Les formes de
sensibilité aux enjeux du vieillissement des
populations au travail ont été
privilégiées, au détriment des
représentations sociales de l’âge.
La structure du
questionnaire est composée de trois
blocs :
* L’état
général de
l’établissement du point de vue du chef
d’entreprise, *
Le point de vue du chef d’entreprise sur dix-huit
thèmes opérationnels (eux mêmes
découpés en 5 blocs : la
pénibilité, les compétences, les
générations au travail, les fins de
carrières, l’accès à
l’emploi), *
Les représentations et éléments
biographiques.
Un questionnement
systématique et
systémique sur les thèmes
opérationnels en faveur d’une gestion des
âges
*
La structure des modalités de réponses : 4
modalités pour 3 niveaux d’information : * La perception de
l’existence ou de l’absence
d’un enjeu * La
définition d’une priorité * La mise en
œuvre d’une action
Non
cela n'existe pas dans votre établissement Oui, cela existe mais ce
n'est pas une priorité Oui, cela existe et c'est une
priorité mais vous n'avez pas encore commencé
à agir Oui, cela existe et vous avez
déjà commencé à agir
La constitution de l’échantillon
L’enquête 10 000 est
l’agrégation de 24 enquêtes
régionales, réalisées pour le compte
des Agence Régionales pour
l’Amélioration des Conditions de Travail. Les
répondants ont été tirés au
sort dans les fichiers des CCI, des CRCI … Le tirage au sort
a abouti à une diversité des secteurs
d’activité, la plus proche possible de la
situation réelle dans chaque région.
La maille « établissement »
a été privilégiée par
rapport à la maille « entreprise ».
L’établissement est une unité de
production géographiquement individualisée, mais
juridiquement dépendante de l'entreprise. Il constitue le
niveau le mieux adapté à une approche
géographique de l'économie.
......
Secteurs
distribution dans l'échantillon
1.4 %
31.5 %
9.9 %
7.5 %
27.5 %
22.2 %
agriculture
industrie
BTP
transports
commerces
services divers
Les méthodes de passation :
L’enquête a été réalisée par
téléphone par l’Institut Carriel-Marketing,
après formation, test, débriefing des premiers
entretiens, écoute des bandes …
Elle a bénéficié d’une bonne réception de la part des enquêtés :
* 87 % des contactés acceptent le principe du questionnaire,
* 2 % de taux d’abandon.
Les méthodes d’analyse :
Un traitement par Analyse en Composante Principale (ACP) a
été réalisé pour condenser et rendre
visible l’information sur la perception stratégique des
enjeux liés à la gestion des âges pour les
dirigeants d’établissements. Elle constitue une bonne
manière d’exploiter les données issues de
l’évaluation quantitative des cinq thèmes
répertoriés comme stratégiques (« la
connaissance de la demande du client » ;
« le coût de la main
d’œuvre » ; « les technologies
de production et de service » ; « la
concurrence internationale » ; « la gestion
du personnel liée à l'âge »).
Compte tenu de l’objectif d’identifier les routines de
surface qu’on peut rencontrer chez les dirigeants
d’établissements à propos de la gestion des âges,
un traitement typologique a été réalisé sur
les dix-huit thèmes opérationnels constituant le
cœur du questionnaire. C’est une méthode de
classification automatique non-supervisée de type K-min de type
algébrique qui a été privilégiée de
manière à dégager des profils de répondants
pertinents. Ce travail est donc basé sur une similitude des
profils de répondants. Il s’appuie donc sur une logique de
synthèse et de sélection des relations saillantes entre
les dix-huit thèmes, dans la perspective de dégager des
prises opérationnelles pour l’intervention.
De plus, des hypothèses de description des types, ou de liens
possibles entre les variables ont été exploitées
par la technique du Pourcentage à l’Ecart Maximum (PEM)
(insérer un lien vers cibois et modalisa), qui de par son
indifférence au volume d’individus permet dans un premier
temps de s’abstraire des question de
représentativité, ainsi que d’accéder aux
marginalités significatives. Ensuite, les PEM sont
rapportés à un volume et rapportés au seuil de
khi2 pour vérification.
La gestion des âges : un enjeu stratégique pour des dirigeants stratégiques
Le premier enseignement de cette enquête est que l’absence
notable de demande formellement énoncée en termes de
« Gestion des âges » de la part des
dirigeants n’est pas le fait de la prédominance
d’autres grandes préoccupations stratégiques.
Confrontée à quatre autres priorités
« stratégiques à trois ans » - la
connaissance de la demande des clients, le coût de la main
d’œuvre, les technologies de production et de services et
la concurrence internationale - la gestion du personnel liée
à l’âge arrive avec un « bon »
score (6 sur 10), juste derrière les trois premières.
Plus encore, la « Gestion des âges » est
corrélée positivement aux autres variables, c'est-à-dire qu’ « au plus un dirigeant est
stratège, au plus il intègre dans sa stratégie les
enjeux liés à la gestion des âges ». En
effet, sur les cinq préoccupations stratégiques
répertoriées, la matrice de corrélation ci-dessous
ne donne pas à voir d’opposition par couples de
thèmes. Il n’y a pas de corrélations
négatives.
Jauge Connaissance de la demande des clients
Jauge Les technologies de production et de service
Jauge Le coût de la main d'œuvre
Jauge Les enjeux de la gestion du personnel liés
à l'age
Jauge La concurrence internationale
Jauge Connaissance de la demande des clients
1
0,268677193
0,208774849
0,121577386
0,158542076
Jauge Les technologies de production et de service
0,268677193
1
0,151437323
0,155360539
0,214179001
Jauge Le coût de la main d'oeuvre
0,208774849
0,151437323
1
0,145879758
0,159658985
Jauge Les enjeux de la gestion du personnel liés
à l'age
0,121577386
0,155360539
0,145879758
1
0,070945704
Jauge La concurrence internationale
0,158542076
0,214179001
0,159658985
0,070945704
1
De même, l’Analyse en Composante Principale
réalisée pour condenser et rendre visible
l’information sur la perception stratégique des enjeux
liés à la gestion des âges confirme cette
première analyse en prenant en compte la globalité des
données (inertie conservée à hauteur de 52,26 %,
dont 33,52 % pour le premier facteur et 18,74 % sur le second). Les
jauges « tirent » dans le même sens.
De la préoccupation stratégique à la mise en pratique : l’engagement dans l’action n’est ni mécanique ni insurmontable
Néanmoins, il y a un écart significatif entre perception
stratégique et mise en œuvre opérationnelle. La
sensibilité stratégique notable de la part des dirigeants
à l’égard des enjeux liés à la
gestion des âges est à pondérer par un autre
résultat : le taux de réponses par la
négative à l’ensemble des dix-huit thèmes
opérationnels constituant le cœur du questionnement sur la
gestion des âges, soit deux tiers des réponses en moyenne.
Toutefois, tous les thèmes opérationnels ne font pas
l’objet d’un tel écart. L’écart entre
perception stratégique et perception opérationnelle peut
fortement se réduire pour des thèmes à propos
desquels les dirigeants déclarent être plus sensibles.
Si la sensibilité opérationnelle est bien présente
sans être n’est ni massive, ni homogène, ni globale,
le passage à la priorisation de l’action en faveur
d’une gestion des âges est, pour le moment, encore un peu
moins emprunté.
Néanmoins, des priorités d’action se
dégagent et traduisent les désirs d’action
prioritaire des dirigeants ayant intégré les enjeux
liés à la gestion des âges dans leur perspective
stratégique, sans pour autant avoir déjà
commencé à agir.
Enfin, en moyenne, 16 % des dirigeants d’établissements enquêtés déclarent avoir entamé une action sur au moins l’un des dix-huit thèmes opérationnels.
Aussi, concernant un certain nombre de thèmes, il y a de bonnes
chances de pouvoir réaliser des actions de mutualisation et de
transferts.
-
-
Qui a dit que les acteurs de l’entreprise
ne se préoccupent pas des enjeux liés au
vieillissement des populations au travail?
Vous trouverez ici:
*
L’expression de
10 000 dirigeants d’établissement sur cette
problématique contemporaine, à travers une
présentation synthétique des résultats
d’une grande enquête nationale
réalisée par le réseau-ANACT (Cf.
points clés)
*
Un procédé ludique pour visualiser
les représentations tendancielles des dirigeants
d’établissement sur la gestion des âges,
selon le secteur d’activité, la taille de
l’établissement et la région (Cf.
Graphique animé)
*
Des documents en téléchargement et des liens vers des applications régionales de l'enquête (Cf. liens)